Plusieurs territoires

Application de relève des index de compteurs d’eau sur Smartphone avec photo

Numérique

Slogan

H2O PERFORMANCES, une facturation fiable !!!

CONSTATSIndépendamment des manques d’eau aux robinets dus aux canalisations vieillissantes, les Guadeloupéens n’ont plus confiance en la facturation de leur consommation ce qui engendre de la défiance dans la relation entre le client et la collectivité :Les index sont régulièrement contestés donc les factures restent impayéesCertaines méthodes de relevé et de saisie d’index génèrent un risque d’erreur accru IDÉESDisposer pour chaque compteur relevé, d’une photo de l’index géolocalisée pour le rendre fiable et incontestable Développer une application par des gens du métier de l’eau, tenant compte des spécificités liées à ce marché et aussi au contexte local (branchements non identifiés, branchements clandestins…)Développer une application performante compatible avec tous les logiciels de gestion clientèle, ce qui permet de proposer un haut niveau de performance, quel que soit l’outil choisi par la Collectivité cliente OBJECTIFSFiabiliser la relève, garantir une bonne facturation et donc un recouvrement optimalRedonner confiance aux consommateurs grâce à un index certifié par une photo disponible sur son compte clientLE PUBLIC VISÉBien que l’application soit destinée aux Collectivités Publiques, le vrai bénéficiaire sera l’usager.Les Collectivités Publiques pourront gérer elles-mêmes leur relève de compteurs d’eau quel que soit leur logiciel de facturation.L’application peut aussi être utilisée par l’équipe de notre société H2O PERFORMANCES, si la Collectivité nous confie la mission de relève des compteurs d’eau, le traitement de la relève et de la facturation.INTÉRÊT POUR LE CLIENTÊtre sûr de la consommation qui lui est facturée